|
Nhân viên kiểm soát chất lượng (QC) có một vị trí rất quan trọng trong việc giám sát chất lượng ngay trong những phút đầu tiên của ca làm việc. Chứ không phải là nhân viên kiểm tra chất lượng (KCS) xem sản phẩm làm ra có đúng so với mẫu chuẩn hay không? Nhân viên này cần được đào tạo để có chuyên môn và phẩm chất tốt. Có vậy Doanh nghiệp mới có sản phẩm đạt chất lượng.
Nhà quản trị số 1 của thế giới Peter Drucker đă viết :
' Các công cụ SPC cho phép đáp ứng cả hai khát vọng đă có từ lâu : Chất lượng và năng suất. Hệ thống SPC tạo ra nền tảng cho ṭa lâu đài của thế kỷ 20 mà Frederik Taylor và Henry Ford đă thiết kế.'
SPC (Statistical Process Control) Kiểm soát quá tŕnh bằng thống kê tạo ra tư duy cho cải tiến liên tục và nhằm:
- Xác định được các qui luật từ phân tích dữ liệu thống kê (ISO 9001: 2008 ĐK 8.4)
- Lập chiến lược kinh doanh dựa vào lợi thế cạnh tranh ( ISO 9001: 2008 ĐK 5.4.1)
Nhật Bản là một quốc gia có nền kinh tế phát triển thần kỳ với chất lượng số 1 thế giới. Thành công đó luôn gắn liền với h́nh ảnh cây gậy ISO 9001 trên điểm tựa của SPC đă đẩy nền kinh tế vượt các trở ngại tiến lên.
Các chuyên gia giàu kinh nghiệm sẽ chia sẽ các giải pháp quản lư đột phá năng suất - chất lượng.
Tóm lại, thống kê không trực tiếp cải tiến, nhưng nó tạo ra tư duy cho cải tiến, nó thực sự là công cụ sắc bén cho các nhà quản lư chuyên nghiệp.
Chương tŕnh có sẵn các phần mềm rất tiện dụng cho các học viên sử dụng.
KHAI GIẢNG TẠI VP VIỆN
Học buổi sáng từ thứ 3 - 6 Sáng từ 8h30 - 11h30 hàng tuần
THỰC HIỆN THEO HỢP ĐỒNG ĐÀO TẠO GIẢNG TẠI CÔNG TY | TT | TÊN CHUYÊN ĐỀ | Ghi Chú | | 1 | - Trách nhiệm - Quyền hạn của QC, QA.
- Xây dựng hệ thống chỉ tiêu giá trị gia tăng
- Giám sát đầu ca và theo dơi đo lường các chỉ tiêu chất lượng
| | | 2 | - Phương pháp xây dựng biểu mẫu thống kê
- Theo dơi đo lường các chỉ tiêu chất lượng
| | | 3-4 | - Quy tŕnh lập bảng kế hoạch chất lượng theo đơn hàng
- Phương pháp Pareto, phương pháp nhân quả(Cause- effect)
|
| 5
| - Phương pháp Histogram và Scate diagram
| | 6
| - Biểu đồ kiểm soát X- R
| | 7
| Phương pháp kiểm soát và tính mức chất lượng
Cách tính chỉ số hài ḷng của khách hàng(CSI)
| | 8
| Giới thiệu phâm mềm minitab 14 và các phần mềm chuyên dụng.
| | Chuyên gia: Ts. Bùi B́nh Thế; ThS. Kiều Văn Tôn. LA ISO
Học phí + Tài liệu + Certificate
- Tại Viện : 2 000 000đ/hv/8 buổi (1 buổi = 03 giờ)
- Tại doanh nghiệp là 6 buổi: 5.000 000 đ/buổi cho 20 người (có tư vấn)
Certificate of Achievement : MQI - Ngành khoa học quản lư kinh tế cấp.
| 
