VIỆN CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ
MANAGEMENT QUALITY INSTITUTE
  Đăng ký các khóa học tại MQI / TP.HCM Tel: 028 62 943 855 ; Hotline 0869 183 294 - daotaohcm@mqi.vn
HN:   024 752 399 Hotline: Mr Tiến : 0866 488 453 - daotaohn@mqi.vn
 

12. QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN - TQM


                                 ĐÀO TẠO TẠI VIỆN VÀ DOANH NGHIỆP

   Quản lý chất lượng toàn diện - TQM (Total Quality Management) là một phương pháp quản lý của một tổ chức, định hướng vào chất lượng, dựa vào sự tham gia của mọi thành viên và nhằm đem lại thành công dài hạn thông qua thỏa mãn khách hàng, lợi ích của mọi thành viên của công ty và xã hội.

  Ưu thế của TQM là tạo ra môi trường quản lý trong vắt như bể cá(Fishbow Management), mọi người đều hiểu rõ công việc của nhau để tự nguyện kết nối, hỗ trợ nhằm thỏa mãn mong đợi của khách hàng.
 Phương pháp này được triển khai khi doanh nghiệp đã tác nghiệp theo các quy trình chuẩn (SOP)

  Mục tiêu của Quản lý chất lượng toàn diện - TQM là:
  1. Cải tiến chất lượng sản phẩm và thỏa mãn khách hàng ở mức tốt nhất.
  2. Cung cấp một hệ thống toàn diện cho quản lý và cải tiến mọi khía cạnh có liên quan quan đến
      chất lượng, kiến tạo tư duy đột phá cho cán bộ quản lý chủ chốt.
  3. Thúc đẩy sự tham gia của mọi cá nhân để đạt mục tiêu chất lượng và cải tiến liên tục.

  Qua nhiều năm đào tạo - tư vấn, đội ngũ chuyên gia của Viện đã đúc kết được nhiều kinh nghiệp trong quá trình triển khai TQM cho doanh nghiệpCác Bệnh viện đa khoa cấp tỉnh và VAECO. 
  Chúng tôi trân trọng cung ứng sản phẩm này cho mọi cá nhân và doanh nghiệp quan tâm TQM.

 Chương trình đã được đào tạo cho các Bệnh Viện Đa khoa, Sản Nhi các tỉnh Ninh Thuận - Cà Mau -  Quảng Ninh và BV Nhi đồng 1 Tp HCM, VEACO ( Công ty kỹ thuật máy bay)


                                                                    LỊCH HỌC

NƠI HỌCKHÓA HỌCNGÀY KHAI GIẢNGGIỜ HỌC


TP.HCM
K2/201930/11/2019 Ngày thứ 7từ 8h30-11h30; 13h30 -16h30







HÀ NỘI
K2/201914/12/2019 ngày thứ 7từ 8h30 -11h30; 13h30 - 16h30



ĐÀ NẴNG


MỜI BẠN CLICK VÀO Ô ĐĂNG KÝ HỌC VÀ LÀM THEO CHỈ DẪN
ĐĂNG KÝ HỌC

BUỔI  HỌCNỘI DUNG
 1- TQM là gì? So sánh ISO 9001:2015  với  TQM
-  Mối quan hệ giữa ISO 9004 & TQM.
- Mô hình quản lý truyền thống và Mô hình quản lý theo TQM
- Lợi ích của TQM với tần suất hợp đồng quay đầu
- Nguyên tắc vàng khi lập kế hoạch chất lượng đối với sản phẩm mới
- Thang điểm đánh giá 21 chuyên mục của TQM

 2
- Giới thiệu 125 tiêu chí (525 câu hỏi) đánh giá theo TQM của Nhật Bản.thiết kế biểu mẫu áp dụng
  cách tính điểm theo thang điểm 5/5
-  Hướng dẫn đánh giá các câu hỏi từ mục 1 - 15
 3- Hướng dẫn đánh giá các câu hỏi từ mục 16 - 21
- Hướng dẫn cách soạn thào tài liệu tích hợp TQM - LM - Breakthrough thinking
   (tư duy đột phá), Vận hành - Đánh giá - Cải tiến liên tục.

-  Tổ chức và vận hành QCC : Quality control circles
 4
-  Chuyển đổi mô hình quản lý doanh nghiệp theo xu thế hội nhập toàn cầu.
-  Quản lý theo TQM cần tập trung vào hệ thống Tự đánh giá - Kiểm soát - Nhân sự.
-  Tư duy đột phá - Thành quả của áp dụng thành công TQM.
-  Chia sẻ việc áp dụng thành công TQM ở doanh nghiệp mà MQI đã tư vấn.
                        04 buổi = 12 giờ nên bố trí trong 02 ngày cách tuần

 
  GIẢNG VIÊN:

 -  TS. BÙI BÌNH THẾ, CHUYÊN GIA ĐẦU NGÀNH  ISO - LEAN - TQM,   Tel: 0909 512 149

 - 
 Học phí: 1 600 000 vnd/khóa học/học viên

 -  Đào tạo Inhouse:  Thỏa thuận theo hợp đồng đào tạo - tư vấn.

     Chứng nhận TQM của Viện được công nhận là chứng nhận quốc gia
 

                                      TOTAL QUALITY MANAGEMENT

Học viên có thể nộp học phí bằng 1 trong 2 cách sau:
  1. Đến Văn Phòng Viện MQI, phòng 301 số 97 Trần Quang Diệu, P14. Q3. Tp. HCM
  2. Hoặc nộp học phí vào tài khoản Viện Chất Lượng Quản Lý: Tên TK VIỆN CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ, STK 24247469, Ngân hàng ACB. CN.HCM Chuyển PGD Maximark Cộng Hoà. Báo cho VP MQI và giữ biên lai nộp tiền đến ngày khai giảng học viên mang đến Viện học.
Đăng ký khóa học & Xem lịch khai giảng mới nhất

Click vào đây để bắt đầu
Hoặc liên hệ để có thêm thông tin chi tiết.


VIỆN CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ - MQIVIETNAM
Hotline: 0866 488 453; 0909 512 149