 |
VIỆN CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ MANAGEMENT QUALITY INSTITUTE |
|
|
||
|
VIỆN CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ MANAGEMENT QUALITY INSTITUTE |
|
|
||
Các doanh nghiệp thường bổ nhiệm chức danh QA/QC được biên chế trong Phòng Quản lý Chất lượng. Công việc chính là kiểm soát chất lượng sản phẩm trong các công đoạn sản xuất và nghiệm thu sản phẩm. Với cách tiếp cận trên không thể thực hiện Đảm bảo và Kiểm soát chất lượng trong toàn bộ hệ thống kinh doanh được. Trên thực tế doanh nghiệp phải khắc phục rất nhiều sai lỗi nằm ngoài quá trình sản xuất trong xí nghiệp - phân xưởng. Hơn nữa những sự cố nhỏ này trong hệ thống lại làm rung chuyển hệ thống quản lý vốn đang hiệu quả. Khi đó sự khắc phục rất tốn kém và ở tình trạng CHỮA CHÁY. Bản chất của vấn đề là ở cách tiếp cận QA/QC chỉ tập trung trong sản xuất.
Từ sự phân tích trên, MQI thiết kế chương trình đào tạo QA/QC tại doanh nghiệptheo cách tiếp cận toàn bộ quá trình kinh doanh từ đầu vào - đầu ra. Chương trình đã được CÔNG TY CP ĐƯỜNG QUẢNG NGÃI ĐÓN NHẬN VÀ THỰC LIÊN TỤC 3 KHÓA QA/QC TẠI CÔNG TY cùng nhiều Doanh nghiệp khác
MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH
- Tạo nhận thức đầy đủ về QA/QC trong hệ thống Cán bộ quản lý Công ty nhằm đáp ứng mọi yêu cầu khách hàng.
- Phân tích, dự đón các rủi ro trong các quá trình.
- Kiểm soát chất lượng sản phẩm nhằm giảm từ 15 – 20 % sai lỗi.
- Nâng cao tính chuyên nghiệp cho QA/QC giỏi.
| SỐ BUỔI | NỘI DUNG |
| Buổi1 | Bản chất và phạm vi của đảm bảo chất lượng - Đảm bảo chất lượng là gì? - Nguyên tắc của đảm bảo chất lượng; - Phạm vi của đảm bảo chất lượng; - Đảm bảo chất lượng trong doanh nghiệp (Quality Assurance); - Vòng tròn Deming (PDCA) - TQC là gì ? |
| Buổi 2 | FMEA - Kế hoạch chất lượng - Mô hình sai lỗi và phân tích tác động (FMEA) - Quy trình lập kế hoạch chất lượng - So sánh sản phẩm với mẫu chuẩn - Kiểm soát năng lực quá trình bằng chỉ số năng lực quá trình (Cp) - Sự phối hợp QA với QC, - Bản công bố Chính sách QA/QC * Bài tập |
| Buổi 3+4 | Mô hình phòng ngừa và Brainstorming - Mục đích của kiểm soát quá trình bằng thống kê (SPC) - Mô hình phát hiện và mô hình phòng ngừa - Mục tiêu của SPC - Hệ thống thước đo trong SPC - Phương pháp Brainstorming - Tổ chức nhóm kiểm soát chất lượng QCC - Phương pháp five why |
| Buổi 5 6+7+8 | Một số công cụ thống kê kiểm soát (QC) - Hệ thống chỉ tiêu thống kê ( thước đo) - Phiếu kiểm tra (Check list) - Pareto diagram ( Quy luật 20/80) - fishbone diagram ( Biểu đồ xương cá) - Biểu đồ phân bố Histogram - Biểu đồ tương quan – Scatter Diagram - Phân bố chuẩn – Normal Distribution - Cp và Cpk - Control chart X-R ( biểu đồ kiểm soát) |
| Trao Certificate |
Click vào đây để đăng ký học Hoặc liên hệ để có thêm thông tin chi tiết. |
