VIỆN CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ
MANAGEMENT QUALITY INSTITUTE
 
 

THIẾT KẾ ĐỘT PHÁ SẢN PHẨM MỚI

1.  MỤC ĐÍCH

-   Đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng;

-   Đảm bảo các quy chuẩn chất lượng;

-   Cạnh tranh về đặc tính chất lượng và chi phí;

-   Nhóm chuyên gia thiết kế làm bộ phận nòng cốt cho hoạt động R&D sản phẩm mới;

-  Đủ năng lực thiết lập Bản hoạch định Thiết kế và phát triển SPM;

- Tạo doanh thu tối đa cho phân khúc thị trường mà doanh nghiệp đang chiếm lĩnh.

2.  ĐỐI TƯỢNG HỌC 

      -   Ban giám đốc

      -  Trưởng, phó phòng Thiết kế (R&D)

      -   Trưởng, phó phòng ban chức năng

      -   Các cá nhân quan tâm.

3.  NỘI DUNG


NỘI DUNG BUỔI HỌC
BUỔI 1

Phần I: THIẾT KẾ ĐỘT PHÁ SPM

  • Bối cảnh cho thiết kế đột phá SPM
  • Nguyên lý cho thiết kế đột phá SPM
  • Những giá trị nổi bật cần thiết kế đột phá SPM là gì?
  • Tính mật thiết giữa thiết kế đột phá & phát triển SPM
  • Sự tương tác giữa SPM với người nổi bật;
  • Vị trí truyền thông với thiết kế đột phá SPM
  • Thiết lập mục tiêu cho thiết kế đột phá SPM;
  • Thành lập Ban thiết kế đột phá SPM;
  • Vòng tròn PDCA trong thiết kế đột SPM
  • Bài tập tình huống 20 phút.
  • BUỔI 2

    Phần II: THIẾT KẾ ĐỘT PHÁ SPM. (ĐẦU VÀO)

    BƯỚC 1: KHÁM PHÁ NHU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG CHO SPM

  • Bối cảnh đặc thù của khách hàng liên quan đến SPM;
  • Tích hợp chức năng và công dụng trong SPM;
  • Sự an toàn của người sử dụng;
  • “Thân thiện với người sử dụng”;
  • Sự sẵn sàng của dịch vụ tư vấn bán hàng;
  • Nhu cầu của khách hàng liên quan tới sự khiếm khuyết của SPM;
  • Hiệu quả xử lý phàn nàn về việc bán SPM cho khách hàng;
  • Thông tin đầy đủ cho khách hàng;
  • Lập kế hoạch thu thập nhu cầu của khách hàng;
  • Khám phá các nhu cầu của khách hànvề SPM (mua để làm gì?)
  • Phân tích và xếp thứ tự ưu tiên nhu cầu của khách hàng về SPM;
  • Thiết lập các đơn vị đo và các thiết bị đo;
  • Dịch vụ và đo lường các nhu cầu của khách hàng về SPM;
  • BUỔI 3

    BƯỚC 2: THIẾT KẾ VÀ PHÁT TRIỂN ĐỘT PHÁ SPM (TẬP TRUNG VÀO YẾU TỐ KHÁCH HÀNG RẤT ƯA THÍCH)

  • Phân nhóm các nhu cầu của khách hàng về SPM;
  • Xác định hình dáng, thông số cho SPM;
  • Xác định các phương pháp để định danh các đặc tính của SPM;
  • Tiêu chuẩn, quy chuẩn và chính sách về SPM;
  • Tiêu chuẩn thiết kế các yếu tố mà khách hàng rất ưa thích ở SPM;
  • Tiêu chuẩn thiết lập các mục tiêu đặc tính của SPM;
  • Đo lường các mục tiêu đặc tính của SPM;
  • Tối ưu hóa các đặc tính và mục tiêu của SPM;
  • Thiết lập, thiết kế & Tổ chức sự kiện marketing cho SPM;
  • Hội đồng phê duyệt thiết kế & phát triển SPM.
  • BUỔI 4

    BƯỚC 3: QUY TRÌNH SẢN XUẤT SPM

  • Soát xét các mục tiêu của SPM;
  • Xác định các điều kiện sản xuất & chuyển giao SPM;
  • Thu thập thông tin đã được biết về các quy trình thay thế (nếu có);
  • Lựa chọn thiết kế quy trình tổng quan cho SPM;
  • Định danh các đặc tính và mục tiêu của quy trình chi tiết;
  • Thiết kế dành cho các yếu tố then chốt và sai lỗi của con người;
  • Tối ưu hóa các đặc tính và mục tiêu của quy trình SPM;
  • Thiết lập năng lực của quy trình (số sản phẩm mới/ngày);
  • Thiết lập và đề xuất các đặc tính của quy trình sản xuất SPM;
  • BƯỚC 4:  KIỂM SOÁT QUY TRÌNH VÀ CHUYỂN GIAO CHO SẢN XUẤT, PHÂN PHỐI SPM. (ĐẦU RA)

  • Định danh các kiểm soát cần thiết cho SPM;
  • Thiết kế vòng phản hồi cho SPM;
  • Tối ưu hóa tự kiểm soát và tự kiểm tra (Concheck) SPM;
  • Kiểm toán chi phí sản xuất và kế hoạch sản xuất SPM;
  • Thực thi kế hoạch và chuyển giao cho bộ phận phân phối SPM;
  • Cơ hội và rủi ro trong năng lực phát triển đột phá sản phẩm mới.

  •      Bài tập tình huống luyện tập tại lớp – Gv hướng dẫn

    CHIA SẺ KINH NGHIỆM CỦA VT.TS. BÙI BÌNH THẾ

    TỔNG THỜI GIAN HỌC = 14 h = 02 ngày = 04 BUỔI x 3 h 30’

    4. HỌC PHÍ :  4 triệu đồng/ khóa học 04 buổi/học viên (Bốn triệu đồng chẵn)

    Chi phí trọn gói ( Giảng – Tư vấn - Tài liệu – Certificate – Quản  lý hồ sơ  khóa học).
    THÔNG TIN TÀI KHOẢN :   VIỆN CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ, STK 24247469 ACB Bank CN Lê Văn Sĩ, TP HCM.

    5. CERTIFICATE: BREKTHROUGH DESIGN FOR NEW PRODUCTS


    6. GIẢNG VIÊN:      VIỆN TRƯỞNG, TIẾN SĨ BÙI BÌNH THẾ

    7. Đăng ký học: https://daotaoiso.com/mqionlineform.php .

    LIÊN HỆ: Tel/zalo: VT.TS Bùi Bình Thế: 0909 512 149

    Đăng ký khóa học & Xem lịch khai giảng mới nhất

    Click vào đây để đăng ký học
    Hoặc liên hệ để có thêm thông tin chi tiết.


    VIỆN CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ - MQIVIETNAM
    Hotline: 0909 512 149 Mr. BÙI BÌNH THẾ VIỆN TRƯỞNG MQI / Tel:  028 943 855; DD. 0869 183 294 .