![]() |
VIỆN CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ MANAGEMENT QUALITY INSTITUTE |
|
|
1. MỤC ĐÍCH: Không thiết kế đột phá cho sản phẩm mới, doanh nghiệp không thể tăng doanh thu liên tục.
- Nâng cao năng lực sáng tạo, đổi mới trong thiết kế đột phá cho SPM (Hữu hình hoặc dịch vụ)
- Phối hợp với đột phá trong marketing, truyền thông và bán hàng;
- Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trên cơ sở sáng tao - đổi mới;
- Nâng cao hiệu quả hoạt động của nhóm Qcc trong Thiết kế - QaQc - Marketing - Sản xuất và Bán SPM;
- Đủ năng lực thiết lập bản hoạch định thiết kế đột phá cho SPM;
- Thực hiện hành động giải quyết rủi ro & cơ hội trong thiết kế đột phá cho SPM.
2. ĐỐI TƯỢNG HỌC
- Ban giám đốc
- Trưởng, phó phòng Thiết kế (R&D)
- Trưởng, phó phòng ban & bộ phận chức năng
- Các cá nhân quan tâm đến THIẾT KẾ ĐỘT PHÁ CHO SPM;
3. CHƯƠNG TRÌNH
NỘI DUNG | CHUYÊN GIA / SỐ BUỔI |
Phần I : TỔNG QUAN VỀ THIẾT KẾ ĐỘT PHÁ CHO SẢN PHẨM MỚI ( SPM) 1. Khái niệm & bối cảnh cho thiết kế đột phá cho sản phẩm mới; 2. Những nguyên lý cơ bản của thiết kế đột phá chp SPM; 3. Chính sách cho thiết kế đột phá sản phẩm mới 4. Những giá trị nổi bật cần có trong thiết kế đột phá cho SPM; 5. Tính mật thiết giữa thiết kế đột phá cho SPM với truyền thông SPM đột phá; 6. Sự tương tác giữa SPM đột phá với những người nổi bật; 7. Vị trí nổi bật của truyền thông các yếu tố nổi bật cho SPM đột phá; 8. Thiết lập mục tiêu chất lượng của thiết kế đột phá cho SPM; 9. Hoạch định để đạt được mục tiêu chất lượng cho SPM đột phá; 10. Hoạt động của Ban Thiết Kế Đột Phá Sản Phẩm Mới. | BUỔI 1 |
Phần II: THIẾT KẾ ĐỘT PHÁ CHO SPM. (ĐẦU VÀO)
1. Bối cảnh đặc thù của khách hàng liên quan đến SPM đột phá; 2. Tích hợp các chức năng & công dụng trong SPM đột phá; 3. Sự an toàn và thân thiện cho người sự dụng SPM đột phá; 4. Sự sẵn sáng của truyền thông và tư vấn SPM đột phá; 5. Nhu cầu của khách hàng liên quan đến sự khiếm khuyết của SPM đột phá; 6. Hiệu quả xử lý phàn nàn của khách hàng về SPM đột phá; 7. Thông tin đầy đủ cho khách hàng; 8. Lập kế hoạch thu thập thông tin của khách hàng vê sử dụng SPM đột phá; 9. Khám phá tiếp nhu cầu mới của khách hàng về SPM đột phá ( Mua để làm gì?) 10. Phân tích và xếp thứ tự ưu tiên nhu cầu của khách hàng về SPM đột phá; 11. Thiết lập các đơn vị đo và các thiết bị đo; 12. Dịch vụ và đo lường các nhu cầu của khách hàng về SPM đột phá. | BUỔI 2
|
BƯỚC 2: THIẾT KẾ ĐỘT PHÁ SPM
1. Phân nhóm các nhu cầu của khách hàng mua SPM 2. Xác định hình dáng, thông số cho SPM đột phá 3. Xác định các phương pháp để định danh các đặc tính đột phá cho SPM 4. Tiêu chuẩn, quy chuẩn và chính sách về SPM đột phá; 5. Thiết kế đột phá các yếu tố rất ưa thích cho khách hàng trong SPM; 6. Hệ thống câu hỏi tập trung vào thiết kế đột phá yếu tố khách hàng rất ưa thích 7. Thiết lập các mục tiêu đặc tính cho SPM đột phá; 8. Đo lường các mục tiêu đặc tính của SPM đột phá; 9. Tối ưu hóa các đặc tính và mục tiêu của SPM đột phá; 10. Hội đồng phê duyệt thiết kế SPM đột phá; 11. Thiết kế sự kiện marketing ( mở bán) cho SPM đột phá; | BUỔI 3 |
BƯỚC 3: QUY TRÌNH SẢN XUẤT SẢN PHẨM MỚI ĐỘT PHÁ 1. Soát xét các mục tiêu của SPM; 2. Hoàn thiện các điều kiện sản xuất SPM đột phá; 3. Chuyển giao công nghệ sản xuất SPM đột phá 4. Thu thập thông tin về công nghệ và quy trình mới ( nếu có) 5. Thiết kế quy trình tổng quan cho sản xuất tinh gọn SPM đột phá; 6. Đo năng suất lao động của từng công đoạn chi tiết 7. Thiết kế dành các yếu tố then chốt và sai lỗi của con người; 8. Tối thiểu hóa các chi phi sản xuất SPM đột phá; 9. Tối ưu năng lực sản xuất SPM đột phá (sản lượng/ngày); 10. Phê duyệt quy trình sản xuất SPM đột phá.
1. Kiểm soát các chỉ tiêu chất lượng cho SPM đột phá ở từng công đoạn; 2. Thiết kế vòng phản hồi trong sản xuất SPM. đột phá; 3. Tối ưu hóa tự kiểm soát và tự kiểm tra (Concheck) chất lượng SPM đột phá; 4. Kiểm toán chi phí sản xuất SPM đột phá; 5. Thiết lập kênh phân phối cho SPM đột phá; 6. Chuyển giao phân phối SPM đột phá cho phòng kinh doanh 7. Hành động giải quyết rủi ro & cơ hội trong thiết kế đột phá SPM. PHẦN III CHUYÊN GIA THAM VẤN CÁC BÍ QUYẾT VỀ THIẾT KẾ ĐỘT PHÁ SPM * Kỹ thuật đánh giá và giải pháp tiếp theo của giải pháp tiếp theo. CHUYÊN GIA VT.TS. BÙI BÌNH THẾ | BUỔI 4
|
Click vào đây để đăng ký học Hoặc liên hệ để có thêm thông tin chi tiết. |